Bezpłatna infolinia „Helpline” dla osób z chorobą Alzheimera i ich bliskich
Rzecznik Praw Pacjenta we współpracy z Alzheimer Polska uruchomił 1 października 2025 r. ogólnopolską, bezpłatną infolinię „Helpline” dla osób chorujących na chorobę Alzheimera lub inne zaburzenia otępienne oraz dla ich rodzin i opiekunów.
Celem infolinii jest udzielanie rzetelnej informacji i wsparcia w zakresie:
- dostępnych miejsc pomocy i wsparcia
- porad psychologicznych
- porad prawnych
- wsparcia terapeuty zajęciowego
Dane kontaktowe infolinii
Numer telefonu (bezpłatny): 800 201 801
Godziny pracy:
- poniedziałek–piątek: 10:00–21:00
- sobota: 10:00–16:00
Połączenia z numerem są bezpłatne na terenie Polski.
Dla kogo jest infolinia?
Z pomocy mogą skorzystać:
- osoby chore na chorobę Alzheimera
- osoby z innymi zaburzeniami otępiennymi
- członkowie rodzin
- opiekunowie formalni i nieformalni
Jeśli pojawiają się pytania o dostępne formy wsparcia, prawa pacjenta czy możliwości uzyskania pomocy specjalistycznej – konsultanci infolinii wskażą odpowiednie rozwiązania i instytucje.
Finansowanie projektu
Infolinia została uruchomiona na mocy porozumienia z Ministerstwem Zdrowia w ramach projektu: „Helpline – uruchomienie i utrzymanie bezpłatnej infolinii dla osób chorych na chorobę Alzheimera lub inne zaburzenia otępienne oraz ich rodzin i opiekunów”.
Projekt jest współfinansowany z Europejskiego Funduszu Społecznego Plus (EFS+) 2021–2027 w ramach programu Fundusze Europejskie dla Rozwoju Społecznego 2021–2027.
Więcej informacji
Szczegółowe informacje dostępne są na stronie internetowej: alzheimer.rpp.gov.pl
Jeżeli w Państwa otoczeniu jest osoba zmagająca się z chorobą otępienną – warto przekazać tę informację dalej. Czasem jedna rozmowa potrafi uporządkować więcej niż stos poradników.
